От знакомства до первого предзаказа
Подключение к «ГДЕ КОФЕ»
Добро пожаловать в «ГДЕ КОФЕ»!
Чтобы начать принимать предзаказы через наш сервис, потребуется выполнить несколько простых шагов. Мы поможем с настройкой заведения, подготовкой меню и запуском продаж.
Зарегистрируйтесь в ЮKassa
ЮKassa необходима для приёма онлайн-платежей от покупателей. Для подключения потребуется действующее ИП или ООО.
Если у вас уже есть подключённая ЮKassa, сообщите нам — повторная регистрация может не потребоваться.
Шаг 1. Начните регистрацию
- Перейдите на yookassa.ru
- Зарегистрируйтесь или войдите в существующий аккаунт.
- Начните подключение магазина для приёма реальных платежей.
На вопрос «Где вы ведёте свой бизнес?» выберите:
В онлайне — в интернет-магазине, через соцсети, в мессенджерах и т. п.
Даже если ваша кофейня работает офлайн, этот вариант необходим для приёма предзаказов через платформу.
Шаг 2. Выберите способ приёма платежей
На вопрос «Как планируете принимать платежи?» выберите «Другое».
Шаг 3. Укажите информацию о заведении
В открывшейся форме:
- В поле с описанием деятельности напишите: «Планирую принимать платежи через платформу ГДЕ КОФЕ».
- В разделе «Приложите фото цен или прайс-лист» загрузите фотографию обычного меню из вашей кофейни.
- Нажмите «Сохранить и продолжить».
Специально готовить отдельный прайс-лист не нужно. Достаточно фотографии вашего меню, на которой хорошо видны названия и цены.
Шаг 4. Выберите способ формирования чеков
На этапе «Чеки от ЮKassa» вам предложат два варианта:
Если вы хотите использовать онлайн-кассу не от ЮKassa, рекомендуем сначала связаться с нами, чтобы согласовать особенности подключения и убедиться в совместимости с платформой «ГДЕ КОФЕ».
Условия и комиссии на скриншоте приведены как пример интерфейса.
Шаг 5. Активация магазина
Сведения об организации
Заполните остальные данные по инструкциям ЮKassa.
Заполнение данных о компании Проверка и активация
Дождитесь завершения проверки магазина.
Сообщение нам
Сообщите, когда магазин будет активирован.
Получите доступ к панели управления и подключите ЮKassa
Мы самостоятельно создадим аккаунт для владельца или управляющего и предоставим данные для входа в панель управления «ГДЕ КОФЕ».
Ваш номер телефона будет использоваться в качестве логина, а пароль мы сгенерируем и передадим отдельно.
Подключение платежей
После активации реального магазина ЮKassa:
- Войдите в панель управления «ГДЕ КОФЕ».
- Перейдите в раздел «ЮKassa».
- Нажмите «Подключить ЮKassa».
- Авторизуйтесь в ЮKassa на открывшейся странице.
- Подтвердите предоставление доступа платформе «ГДЕ КОФЕ».
После успешного подключения ваш магазин ЮKassa будет связан с заведением в нашем сервисе.
Подпишите договор
Перед запуском мы подготовим и направим вам договор о сотрудничестве.
Вы сможете подписать его удобным согласованным способом: обменяться подписанными сканами документов или воспользоваться электронной подписью.
Подготовьте сотрудников к работе
Сообщите нам, кому из сотрудников потребуется доступ к панели управления.
Каждому сотруднику выдаётся отдельный аккаунт.
- Бариста получают доступ к обработке заказов.
- Владельцы и управляющие получают отдельные аккаунты с расширенными правами для управления заведением.
Как узнавать о новых заказах?
Панель управления отправляет браузерные уведомления о новых заказах, а также посылает звуковой и визуальный сигнал.
Рекомендуем разрешить уведомления в браузере и периодически самостоятельно проверять поступление заказов, поскольку доставка уведомлений может зависеть от качества интернет-соединения.
По вашему запросу мы также можем подключить уведомления в мессенджерах.
Для удобства работы с заказами мы рекомендуем использовать отдельный планшет. Но это необязательно — можно работать и через смартфон и другие устройства.
Запустите первые продажи
Когда всё готово:
- Меню и данные заведения проверены.
- ЮKassa подключена.
- Договор подписан.
- Сотрудники получили доступы и готовы принимать заказы.
Сообщите нам о готовности к запуску.
Мы опубликуем ваше заведение в общем каталоге «ГДЕ КОФЕ», после чего клиенты смогут находить его и оформлять предзаказы.
Проверка первого заказа
После публикации мы предложим вам самостоятельно оформить пробный заказ с товаром стоимостью 1 ₽.
Он позволит проверить весь процесс от оформления до обработки заказа.
- Оформите заказ через «ГДЕ КОФЕ».
- Проверьте поступление заказа в панель управления.
- Проверьте возможность обработки заказа сотрудником.
- Завершите или отмените заказ.
Если всё работает корректно, ваше заведение готово к полноценному приёму предзаказов!
Команда «ГДЕ КОФЕ»
Мы всегда на связи
Если на любом этапе подключения возникнут вопросы или трудности — просто свяжитесь с нами.
Мы поможем разобраться и довести подключение до успешного запуска.